Jakwyslac.pl to blog o sprzedaży online, organizacji dostaw i wysyłkach, stworzony z myślą o realnych potrzebach osób prowadzących sprzedaż online. To miejsce, w którym teoria łączy się z praktyką, a każdy sprzedawca może uporządkować swoją politykę dostaw.
Cel tego bloga
Naszą główną ideą jest asysta w uporządkowaniu całego procesu obsługi zamówień – od złożenia koszyka, przez przygotowanie paczki, aż po dostarczenie przesyłki i obsługę zwrotów. Ten blog pokazuje, jak ułożyć ścieżkę wysyłki tak, aby były szybkie, opłacalne i przewidywalne zarówno dla sprzedającego, jak i odbiorcy. Polecamy: Fakty i Mity i Zarządzanie produktem. Znajdziesz u nas praktyczne poradniki punkt po punkcie, analizy rozwiązań magazynowych oraz case studies, jak usprawnić proces wysyłki w rozwijającym się e-biznesie.
Dla kogo jest ten blog?
JakWyslac.pl jest przeznaczony dla każdego, którzy:
prowadzą sklep internetowy,
wysyłają paczki regularnie,
używają marketplace’ów takich jak Allegro, międzynarodowe serwisy, platformy C2C czy portale aukcyjne,
próbują ogarnąć temat obsługi wysyłek,
potrzebują wskazówek, jak obniżyć koszty przesyłek.
Jednocześnie serwis będzie pomocna także dla klientów indywidualnych, które regularnie nadają paczki – na przykład wystawiając przedmioty na platformach sprzedażowych.
Co znajdziesz na blogu JakWyslac?
Na naszym blogu publikujemy zróżnicowane treści związane z e-commerce oraz obsługą kurierską.
Poradniki wysyłkowe
Znajdziesz tu dokładne porady, jak:
dopasować rodzaj przesyłki do produktu,
zabezpieczyć przesyłkę tak, aby nie uległa uszkodzeniu,
ocenić warunki kurierów,
zmniejszyć ilość problemów przy odbiorze przesyłek,
skomunikować się z klientem o ewentualnych opóźnieniach.
Każdy tekst jest pisany w przystępnym języku, ale z dużą liczbą praktycznych wskazówek, dzięki czemu możesz go od razu wdrożyć.
Zarządzanie dostawami w praktyce
Na naszym serwisie pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w sklepie internetowym.
Piszemy o tym, jak:
zaprojektować proces pakowania,
dobierać opakowania,
negocjować warunki,
formułować polityki wysyłek w regulaminie,
analizować koszty logistyki.
Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i bardziej zaawansowane wątki dla rozwijających się marek internetowych.
Cross-border
Osobny obszar to wysyłki międzynarodowe. Pokazujemy, jak zorganizować się do wysyłania paczek za granicę:
jakie dokumenty są potrzebne,
jak wybrać kuriera,
jak liczyć opłaty transportu międzynarodowego,
jak opisywać ofertę, aby ograniczyć pytania.
Dzięki temu JakWyslac.pl staje się kompletnym punktem odniesienia dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
After-sales
Proces nie kończy się na doręczeniu przesyłki. Na JakWyslac.pl dużo miejsca poświęcamy też:
odstąpieniom od umowy,
problemom z przesyłką,
komunikacji z kupującym po finalizacji transakcji.
Pokazujemy, jak opisać przejrzyste zasady, by klient wiedział, co zrobić w razie problemu z dostawą. To ważny element e-commerce, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz lojalność klientów.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na tej stronie są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
konkret,
zrozumiały przekaz,
nowe trendy,
przyjazną formę.
Chcemy, aby JakWyslac.pl pełnił rolę instruktora krok po kroku dla każdego, kto zajmuje się logistyką – niezależnie od skali biznesu.
Co zyskasz?
Korzystając z JakWyslac.pl możesz:
skrócić proces nauki, bo gotowe poradniki masz w jednym miejscu,
obniżyć wydatki obsługi zamówień,
poprawić doświadczenie klienta,
zbudować powtarzalne procesy w firmie,
odnaleźć się w gąszczu ofert kurierskich.
Dzięki temu Twój biznes może rosnąć szybciej, a Ty masz więcej kontroli.
Co dalej?
JakWyslac.pl jest ciągle rozwijany. Planujemy stale rozwijać treści o:
rozszerzone poradniki,
porównania rozwiązań,
nowe wymagania przewoźników,
praktyczne checklisty.
Chcemy, aby blog o wysyłkach był domyślnym adresem, do którego wracasz, gdy szukasz wskazówek związanych z e-commerce.
Na zakończenie
Ten blog to kombinacja realnych przykładów i logicznie uporządkowanych treści. Jeśli regularnie nadajesz paczki, znajdziesz tu inspiracje, które pomogą Ci:
poukładać logistykę,
poprawić efektywność,
zwiększyć liczbę pozytywnych opinii.
Zapraszamy, aby wracać po nowe treści na blogu o e-commerce, logistyce i wysyłkach – Twoim kompendium po świecie logistyki e-commerce.